Hinweis: Die angezeigten Textoptionen variieren je nachdem, ob die Registrierung kostenlos oder kostenpflichtig ist. Mit Ihrer EventMobi-Registrierung können Sie automatisierte Emails erstellen, die beispielsweise an Teilnehmende versendet werden um ihren Anmeldestatus zu bestätigen oder um wichtige Informationen zu teilen. In dem Bereich Inhalt, auf der Seite Automatische E-Mails, finden Sie Optionen für Einstellungen, Inhalte und Anhänge.
Einstellungen
Unter Einstellungen haben Sie Sie verschiedene Optionen.
Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen "Bestätigungs-E-Mail automatisch senden" aktiviert ist. Sie haben auch die Möglichkeit, automatische E-Mails für alle Personen zu aktivieren, die als Begleitung Ihres Teilnehmers registriert wurden. Um über alle automatischen E-Mails benachrichtigt zu werden, die an Ihre registrierten Teilnehmer gesendet werden, ticken Sie das Kontrollkästchen für "In BCC von Automatischen E-Mails sein" an.
Inhalt
Im Bereich Inhalt können Sie den Inhalt der Nachricht und das Design der automatischen E-Mails, die Ihre Teilnehmer erhalten, anpassen. In diesem Bereich finden Sie zwei verschiedene Optionen, mit denen Sie arbeiten können - Anzeigeoptionen und Erläuterungstexte.
Anzeigoptionen
In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, ein Coverbild hinzuzufügen und zu festzulegen, welche Informationen in der E-Mail angezeigt werden.
Sie haben auch die Möglichkeit, einen QR-Code einzubinden, der mit den Teilnehmern auf der Bestätigungsseite und in der Bestätigungs-E-Mail geteilt wird, sobald sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben.
Hinweis: Die empfohlene Breite Ihres Coverbildes sollte 619px betragen und in einem der folgenden Formate vorliegen: .jpeg, .jpg, .gif, und .png.
Erläuterungstexte
In diesem Bereich können Sie die Nachricht, die in der E-Mail erscheint anpassen:
- Kostenlose Teilnahme: E-Mail, die für Teilnehmer gilt, die sich mit einer kostenlosen Eintrittskarte angemeldet haben.
- Online-Zahlung erfolgreich abgeschlossen (Banküberweisung): E-Mail, die Sie erhalten, wenn eine Zahlung erfolgreich online abgeschlossen wurde.
- Online-Zahlung fehlgeschlagen (Stornierungsbestätigung): E-Mail, die Sie erhalten, wenn eine Online-Zahlung fehlgeschlagen ist.
Hinweis: Die angezeigten Textoptionen variieren je nachdem, ob die Registrierung kostenlos oder kostenpflichtig ist.
Anhänge
Im Bereich Anhänge können Sie der Bestätigungs-E-Mail eine Datei wie einen Ausweis, eine Rechnung, eine Quittung oder ein Proforma beifügen.
Bewährte Testverfahren
Wir empfehlen Ihnen alle automatisierten E-Mails zu testen indem Sie sich selbst für Ihr Event registrieren. So können Sie die Bestätigungs-E-Mail bei Bedarf ändern und erneut als Test versenden, bis sie aussieht wie gewünscht.
Um sich selbst eine neue Bestätigungs-E-Mail zu senden, gehen Sie in den Bereich Teilnehmer und wählen Sie über das Symbol mit den drei Punkten die Option Bestätigungs-E-Mail senden.
Sie konnten noch nicht die relevanten Informationen finden?
👉 Kontaktieren Sie uns gerne via support@eventmobi.com