EventMobi Knowledge Base

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FAQ

FAQ

Experience Manager

Welche HTML-Tags unterstützt der Rich Text Editor?

Kann ich eine vergangene Veranstaltung duplizieren, anstatt mit einer leeren Vorlage anzufangen?

Erstellen von Designerseiten

Ist mein Event Space im Moment live? Können andere ihn sehen, während ich ihn aufbaue?

Wie kann ich zusätzliche Admins zur Administration meiner Veranstaltungs-Technologie hinzufügen?

Warum wird in meiner Programmpunktvorlage beim Exportieren "DO-NOT-MODIFY - Data set too large" angezeigt?

Kann ich Module nur für bestimmte Personengruppen sichtbar machen?

Wie bediene ich den Experience Manager?

Was ist der Unterschied zwischen Bibliotheken und Produkten?

Was ist Experience?

In welchen Sprachen ist der Experience Manager verfügbar?

Wie erreiche ich das Support-Team?

Ich habe eine Einladung zum Experience-Manager erhalten. Was soll ich tun?

Wie aktiviere ich mein Paket?

Was sollte ich tun, wenn Inhalte aus meiner App versehentlich gelöscht wurde?

Welche Sprachen sind verfügbar?

Wo kann ich meine Notizen aufrufen?

Kann ich Ankündigungen und E-Mail-Kommunikationen abbestellen?

Eventbrite

Kann ich Zapier mit EventMobi integrieren?

Wie versende ich Self-Edit-Emails und was sollen die Teilnehmenden damit machen?

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Anpassung & Branding

Kann ich meine Eventportal-Adresse ändern oder eine eigene Domain verwenden?

Wann werden Programmpunkte im Agenda-Widget angezeigt?

Kann ich weitere Module und Links zu meinem Menü hinzufügen?

Welche Größe sollten meine Bilder haben?

Personalisierte native App

Wie lange dauert es, bis meine Branded App fertig ist?

Advanced Designer

Was ist der Advanced Designer?

Technische Hilfe

Wie bald erscheinen meine Änderungen und Updates im virtuellen Eventportal?

Was ist die minimale Menge an Infrastruktur (WiFi) für mein Event?

Wie leere ich meinen Cache?

Mein Import hat nicht funktioniert – in Excel stimmt jedoch alles. Was nun?

Warum werden einige meiner Widgets nicht angezeigt oder sind nach dem Hochladen von Inhalten und Bildern leer?

Wieso lädt meine App nicht?

Wie melde ich mich an, wenn mein Passwort nicht funktioniert?

So identifizieren Sie generische Importfehler

Wie wichtig sind Access Points für meine Veranstaltung?

Mit welchen Geräten und Browsern ist der Event Space kompatibel?

Wie lege ich meine eigene Absender-Adresse für E-Mails von der Event-App fest?

Warum werden meine Redner nicht im Rednerbereich des Veranstaltungsraums angezeigt?

Cookie-Zustimmung auf dem Experience Manager

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Sicherheit und Datenschutz

Können die Teilnehmer die Löschung ihrer Daten verlangen?

Datenschutzerklärung

Beispiel-Nutzungsbedingungen

Unterbeauftragten

Wie reagiere ich auf Datenzugriffs- und Löschanträge?

Best Practices für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen in Ihrer Event-App

Wo erscheint die Datenschutzerklärung?

Wie kann ich steuern, welche Teilnehmerprofile in der App öffentlich sind?

Beispiel-Datenschutzerklärung

Verwendung von Cookies auf der EventMobi-Plattform

EventMobi Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung

Wo werden die Nutzungsbedingungen auf meinen Event Space angezeigt?

Wie kann ich eine Datenschutzerklärung veröffentlichen?

Erstellen Ihrer Anmeldeseite

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Sponsoren & Werbung

Kann ich bestimmten, wo Banner-Anzeigen erscheinen?

Wann sollte ich meine App veröffentlichen und wie kann ich bei meinen Teilnehmern dafür werben?

Wie füge ich Sponsoren zum Unternehmensmodul hinzu?

Wie viel Prozent der Teilnehmer werden die Event-App verwenden?

Gibt es eine Maximalanzahl von Banner-Anzeigen, die ich hochladen kann?

Wie kann ich Sponsoren oder Ausstellern Kategorien zuteilen?

Wie kann ich Sponsoring-Möglichkeiten auf meiner Veranstaltungsfläche verkaufen?

Kann ich die App bewerben, bevor diese fertig ist?

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